Reprogramar o cancelar una cita

¿Cambio de planes? Mueve una cita de fecha o cancélala, y el cliente recibe el aviso automáticamente.

Reprograma una cita a una nueva fecha y hora, o cancélala directamente desde tu Agenda. Tu cliente recibe automáticamente un SMS con la confirmación del cambio, sin que tengas que enviar mensajes adicionales.

1

En la Agenda, abre la cita que quieres cambiar.

En la Agenda, abre la cita que quieres cambiar.

Desde aquí puedes ver todos los detalles de la cita y acceder a las opciones de cambio.

2

Elige la nueva fecha y hora: solo se muestran los huecos libres del profesional, sin riesgo de solapar citas.

Elige la nueva fecha y hora: solo se muestran los huecos libres del profesional.

El sistema solo te muestra los huecos disponibles en tu agenda, así evitas conflictos de horario.

3

Haz clic en Guardar cambios: María recibirá un SMS con la nueva hora automáticamente.

Haz clic en Guardar cambios: María recibirá un SMS con la nueva hora.

 

El cliente recibe el aviso automáticamente sin que tengas que hacer nada más.

 

4

La cita aparece ya en su nuevo día. ¿Prefieres cancelarla? Usa el mismo panel y elige Cancelar.

La cita aparece ya en su nuevo día. Para cancelarla, usa el mismo panel y elige Cancelar.

 

Si necesitas cancelarla después, el mismo panel te permite hacerlo en cualquier momento.

 

Qué sigue

Con la cita reprogramada o cancelada, tu agenda se actualiza automáticamente. Si necesitas gestionar múltiples citas o cambiar tu disponibilidad general, consulta cómo configurar tu horario de trabajo.