Bienvenido al Centro de Ayuda TurnoFácil

Todo lo que necesitas para gestionar tu agenda, tu equipo y tus cobros con TurnoFácil.

TurnoFácil te ayuda a gestionar citas, clientes y pagos desde un solo lugar, para que dediques tu tiempo a lo que importa: atender a tus clientes.

En este centro de ayuda encuentras guías paso a paso para cada parte del sistema, organizadas por tema y listas para resolver tus dudas en minutos.

Empieza aquí

Si acabas de crear tu cuenta, estas tres guías te ponen en marcha en menos de diez minutos.

Crea tu cuenta de TurnoFácil

Date de alta en TurnoFácil en un par de minutos, solo con tu correo electrónico.

Configura los datos de tu negocio

Añade el nombre, la dirección y el horario que verán tus clientes al reservar.

Añadir un servicio con su tarifa

Crea un servicio con duración, precio y los profesionales que lo realizan.

Con la agenda activa, puedes crear citas, dar de alta clientes y cobrar sin salir de TurnoFácil.

Crea y reprograma citas directamente desde la vista del día.
Guarda la ficha de cada cliente con su teléfono para enviarle confirmaciones automáticas.
Cobra en efectivo, con tarjeta o Bizum y deja el pago registrado al instante.

Crear una nueva cita

Reserva hora para un cliente en segundos, desde la agenda del día.

Reprogramar o cancelar una cita

Cambia una cita de fecha o cancélala; el cliente recibe el aviso automáticamente.

Dar de alta un cliente

Crea la ficha de un cliente con su teléfono para enviarle confirmaciones y recordatorios.

Cobrar una cita y registrar el pago

Cobra en efectivo, con tarjeta o Bizum y deja el pago registrado en la ficha del cliente.

Dos herramientas sencillas para que los clientes no olviden su cita y tú no pierdas ingresos.

Activar recordatorios por SMS y correo

Reduce las ausencias enviando recordatorios automáticos antes de cada cita.

Pedir una seña al reservar

Reduce las ausencias pidiendo un pago anticipado al confirmar la reserva.

Añade profesionales con sus horarios y consulta el informe de ocupación para tomar decisiones con datos reales.

Añadir un profesional y sus horarios

Da de alta a un miembro del equipo y define qué días y horas atiende.

Consultar el informe de ocupación

Mide qué días y profesionales llenan la agenda y detecta las horas valle.